5月15日，国内房产经游记业领军企业我爱我家以“住更好”为主题，精良启幕25周年仪式。在我爱我家的价值体系里，“住更好”杰出了单纯的居住空间改善，而是将邻里间的豪情温度、服务体验的迭代升级，以及对每个家庭安堵理思的忠实督察蛟龙得水，构建起全维度的居住服务生态。

二十五年深耕，我爱我家永远以责任为锚，以专科为帆。从鼓舞行业圭臬化竖立、创新数字化服务模式，到护航客户的置业旅程；从深耕社区开展“好邻式服务”，到积极践行企业社会责任，我爱我家在各个维度抓续发力，为房地产行业注入创新活力与东说念主文温度，用实施讲解着“住更好”时期下的企业担当，并引颈房地产服务向更高品性迈进。

 

我爱我家25周年主题：“住更好”

对行业：以多元举措扛起行业服务，夯实“住更好”根基

2000年5月，我爱我家宇宙首店在北京甜水园开业，开创门店镶嵌社区的服务模式，从头界说了房产经纪与客户的联接方式，在行业内最初建议的“整理、整顿、清扫、清洁、修养、安全、量入为用”“7S”门店处理体系也成了行业服务的标杆。另外，在创业初期就建议了“宁可少作念一笔业务，决不得罪一个客户”服务理念，这也为企业诚肯定务的底色打上了深深的烙迹。

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我爱我家初创期，墙上的口号时分教唆着每一位牙东说念主

2001年我爱我家推出“房屋银行”处理模式，业主可将房屋托管给房产服务企业，这一创新不仅为业主提供苟简金钱托管决策，更催生了中国长租公寓雏形，其繁衍品牌“相寓”于今稳居行业前哨。2005年我爱我家聚焦服务步伐与品性的提高，又推出了“阳光操作”“透明往还”“三方签约”等举措，并最初同意“不吃差价”，再次提高行业诚信度与公信力，亚搏app也从头界说了行业服务的新圭臬。

频年来，濒临数字化波浪我爱我家抓续以技能赋能服务，瞻念察破钞者需求，在行业内最初征战了“双东说念主通勤租房”“首付找房”等个性化功能，精确餍足不同客户的需求。此外，我爱我家还领有完善的培训体系，25年来累计为行业运送数十万专科牙东说念主，这些专科的牙东说念主成为鼓舞房产经纪高质地发展的中枢力量。

 

2024岁首，我爱我家推出“双东说念主通勤租房”功能

对客户：践行责任，督察3000万客户安堵梦思

25年来，我爱我家累计服务超3000万客户和近千万业主，近几年住房总往还额累计超万亿元。从后生租房到家庭换房，从刚需住房到改善需求，我爱我家永远以专科服务齐备“每个阶段皆有专科服务相伴”的同意。一位三次通过我爱我家完成住房更迭的老客户暗意：“他们不仅是帮我完成了换房的需求，更是在每个阶段的变化中充任了我家庭好意思好生存的蓄意师。”

服务永无荒谬，米兰为全场所筑牢“驻防网”，进一步保险客户权利，我爱我家从破钞者最关怀的信息商榷、服务体验、权利保险三个层面切入，又建议了“着实说”“提前作念”“主动赔”九字真言。“着实说”要求牙东说念主客不雅先容信得过房源，效力价钱透明原则，并通过银行存管保险客户资金安全；“提前作念”要求牙东说念主思在先、跑在先、办在先，同意签前查封、房屋筛查、物业欠费均可为破钞者先行垫付；“主动赔”不仅包括为往还弗成的破钞者退佣、为换租破钞者退佣、为续租破钞者免佣，况且同意当牙东说念主筹备税费有误时抵偿破钞者差额。不错看得出真诚服务是我爱我家这家企业的基因。

 

对社会：以担当传递和蔼，共建好意思好社会

行动行业头部企业，我爱我家永远将企业发展与社会责任致密相连，在社区服务、乡村振兴、民生保险等方面抓续发力，用行径讲解“企业公民”的责任担当。

针对新市民、新后生、应届大学生等不同群体的租住需求，我爱我家抓续反馈政府敕令，积极参与并筹办了各类荟萃全年的系列住房租出优惠活动，包括3月开展的“春归返工季”，6月的“暑假毕业季”“租房服务进校园”，以及9月在中国外洋服务生意往还会上推出的“以旧换新”活动。这些活动均以真金白银的补贴，匡助各群体疲塌租住责任，助力城市竖立者扎根安堵，更快地实现居住条目的改善。

 

我爱我家参与“2024年毕业季租房服务进校园”系列活动

 

我爱我家在服贸会上的展台

在乡村振兴的说念路上，我爱我家搭建起城乡贯串的桥梁。联袂湖北红安县、麻城市，福建连城县等立异老区，打造“爱家橙意公益林”等特质表情，挖掘立异老区的特质农副产物并将其与城市社区住户的需求相结合；并诈欺门店扎根城市社区的上风，探索建立起贯串乡村青少年与城市社区的友好之桥，获取政府、老区与社区住户的芜俚招供。

 

我爱我家助农公益林

在社区场景中，我爱我家是住户身边的“邻里伙伴”。北京、上海等城市门店推出“打印送到家”“宠物花卉照管”“空屋步地查验”等多项便民服务。同期，企业以党建为纽带，与社区党支部结对共建，开展“社区健行方向”“高考加油站”“防诈宣传课堂”等公益活动。而这份关怀不仅面向社区住户，更是延长至户外职业者——在各级工会的肆意守旧下，我爱我家已建成600多家“暖心驿站”，为快递员、外卖小哥、网约车司机、环卫工东说念主等群体，提供“严冬可取暖、盛暑能乘凉、萧条有歇处、口渴有水喝、急需能充电”的服务，让城市的每一处边际皆飘溢着和蔼。

 

我爱我家推出“打印送到家”等多项便民服务

从民生保险的主动行动，到乡村振兴的创新实施，再到社区公益职业的抓续参加，我爱我家永远积极融入社会发展大局，让企业价值在服务社会中抓续升华。

 

“我爱我家便民服务，社区义剪开好头”公益剃头活动现场

25年责任信守，是对“住更好”的抓续作答。我爱我家关联负责东说念主暗意，站在新最先，我爱我家将不竭以“行业发展引颈者、客户权利督察者、社区竖立同业者”为服务，融入每一次的服务创新和客户服务细节的打磨。只消让行业更步伐、客户更释怀、社区更和蔼，才调让“住更好”的好意思好向往，在更多家庭落地生根。这是我爱我家对时期的同意，更是迈向异日的能源之源。